Како комуницирати са запосленима

Постоји укупно осам принципа о комуникацији са радницима које би управни одбори требали слиједити. У садашњој ситуацији, основно је да запослени добију на одговарајући начин све релевантне информације са својим послом. Ово су осам савјета за менаџере који треба да прате добро управљање комуникацијом било ког типа компаније како би се осигурало да су односи са запосленима оптимални.

1

Увек комуницирајте Неопходно је одржавати комуникацију са запосленима и стога попунити те празнине ажурираним и релевантним информацијама. Оно што треба избегавати по сваку цену су гласине и претпоставке.

2

Не претпостављајте да имате контролу . Данас постоји толико начина комуникације међу запосленима да радници могу знати готово све у реалном времену. Покушај да се стави вето на нешто ће их навести на друге начине као што су интернет, блогови или инстант поруке, а то није добро за компанију.

3

Морате да кажете запосленима шта се неће променити . То је начин да се изгради поверење. Иако вести генеришу нестабилност, потребно је да запослени виде да се вредности компаније, концепт који имају у служби за кориснике и начин на који се људи третирају, неће променити.

4

Будите искрени са оним што ће се променити . Бескорисно је улијевати повјерење лажима. Признајте шта би се могло догодити у будућности и коментирајте. Предвиђање забринутости за запослене често избјегава гласине и избјегава негативне коментаре.

5

Опишите позитивне резултате . Морате јасно да кажете шта све радници могу да ураде да би направили разлику. Ако интернализирају ова понашања, све ће бити боље.

6

Сви менаџери морају бити вође комуникације . Непосредни менаџери морају такође знати како да управљају пословном комуникацијом на ефикасан начин. Тако ће бити више размене између свих.

7

Тренирајте своје запослене Добар начин да се схвати шта се дешава и да се смањи несигурност радника је да понуди специјализоване курсеве обуке у области финансија, на пример. Знајући околину у којој се крећу, теже је превући се информацијама које се не разумију.

8

Проповедајте на пример . Бескорисно је уградити ово ако то не урадите касније. Најбољи начин да имплементирате понашање међу вашим радницима је да то урадите сами. Комуникација мора бити јасна, стална и искрена.