Како вратити апликацију у Апп Сторе

Сигурно сте икада погријешили када сте купили апликацију за ваш иПхоне, иПод или иПад у Апп Стореу и жељели бисте да је можете вратити. Иако Аппле не нуди систем за повраћај новца као и за Андроид апликације, могуће је извршити и повраћај новца. Од .цом објашњавамо како да вратимо апликацију у Апп Сторе, пажљиво пратите наше кораке.

• Рачунар са интернет везом
• Аппле налог (логин и пасс који користите у Апп Сторе-у).

1

Прва ствар коју ћемо урадити је приступ страници техничке подршке за иТунес.

2

Изаберите опцију "Аппс", на дну колоне на левој страни.

3

Потражите опцију "Решавање проблема са апликацијама купљеним у Апп Сторе-у" и кликните на линк за приступ.

4

Померите се до дна странице и затим изаберите везу " Старт " да бисте послали поруку е-поште на подршку за иТунес.

5

Изаберите опцију "иТунес" и, у следећем менију који ће бити приказан, алтернативу " иТунес Сторе ".

6

Затим кликните на " Куповина, фактурисање и размена ". Кликните на опцију која одговара, на пример "Квалитет купљеног садржаја" ако желите да извршите повраћај новца јер апликација није оно што сте очекивали. И на крају, притисните плаво дугме за "Настави".

7

Померите курсор преко текста или слике коверте и кликните на линк. Видећете образац који морате попунити објашњавајући разлог враћања.

8

И то је то. За мање од два дана ће вас контактирати. У већини случајева, добићете поврат новца ако је ваш разлог разуман.

• Да бисте били сигурни да сте купили апликацију или не, можете да посетите вашу историју куповине историје: //пхобос.аппле.цом/пурцхасеХистори