Шта да радим ако изгубите моје торбе на аеродрому

Оног тренутка када сте на снимку, чекате свој пртљаг након путовања, и видите да они одлазе и остављају кофере, ниједан није ваш, а минута прође, сваки пут када има мање људи, а ви све више и више Узрујан, док не морате признати да је коначно, да ваш пртљаг није ту и да може бити изгубљен или на другој страни свијета. Ова прича није део ноћне море, то је свакако непријатно искуство које нико не ослобађа, тако да у коми смо вам дали неке кључеве, тако да знате шта да радите ако изгубите торбе на аеродрому.

1

Прва ствар коју треба да знате је да су ваша права као путника у овој ситуацији постављена у Монтреалској конвенцији, која се односи на све компаније у Европској унији и оне које нису из ЕУ, али које обављају летове између две земље чланице.

2

Ако ваш пртљаг нестане, одмах идите на шалтер авио-компаније за коју сте путовали, да попуните ПИР- ов образац (део неправилности у пртљагу) где сте дали свој захтев званичнику. Поред овог документа морате предочити карте за укрцај и пртљагу

3

Зракопловна компанија има одређено вријеме да одговори о вашем пртљагу, 10 дана у случају домаћих летова и 21 дан у случају међународних летова, за то вријеме морају или вратити торбе или прогласити њихов нестанак дефинитивно.

4

НИКАДА не уносите драгоцјености у свој пртљаг, осим ако сте га осигурали или сте дали изјаву о вриједности зракопловној компанији, то је важно јер је максимална стопа плаћања коју авиокомпанија може дати за ваш пртљаг 1200 еура, ако да сте унутра прекорачили овај износ и да га нисте прогласили, морате га одустати због изгубљеног

5

Авиокомпанија ће имати максимални период од 31 дана да одговори на било коју накнаду

6

Ако је кофер изгубљен када долазите на одредиште, авиокомпанија обрађује различита рјешења од понуде комплета са есенцијалним производима, да вам да новац или новац у случају да купите одјећу јер сте изгубили све у пртљагу . Требало би да чувате све фактуре и да се добро информишете, јер свака компанија има своју политику

7

Веома је важно да увек носите са собом ручни пртљаг, у којем чувате неке основне ствари, доњи веш и најмање две или три промене одеће, што ће вам помоћи да издржите бар неколико дана док се кофер не појави, јер су стварно неколико пута пртљаг потпуно нестаје

8

Избегавајте ношење накита, скупих електронских уређаја и било које друге ствари од превелике вредности у коферу, ако желите да путујете са њима, увек то радите у торби за ношење тако да су у вашем пуном опсегу

9

У најозбиљнијим случајевима, гдје је штета тешка, можете чак прибјећи тужби, за то имате до 2 године након инцидента

10

Ове мере се такође примењују у случају оштећења или отварања пртљага

• Када путујете, поготово у везама, побрините се да и карта коју примите и она која је прикључена на кофер има исправне кратице вашег коначног одредишта, ако у том тренутку можете да откријете грешку, спречит ћете да ваш кофер остане у другачија судбина од твоје
• Увек возите са чврстим пртљагом, на тај начин ћете спречити његово пропадање
• Запамтите да када путујете, нико није ослобођен да прође кроз ово непријатно искуство, зато будите веома стрпљиви и добијте савет о вашим бенефицијама у вези са Монтреалском конвенцијом.